Maklumat Pelayanan Tahun 2026
Sebagai wujud komitmen dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, Dinas Arsip dan Perpustakaan Kota Semarang menetapkan Maklumat Pelayanan Tahun 2026.
Maklumat Pelayanan ini merupakan pernyataan kesanggupan seluruh jajaran Dinas Arsip dan Perpustakaan Kota Semarang untuk menyelenggarakan pelayanan di bidang kearsipan dan perpustakaan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan, serta senantiasa melakukan perbaikan secara berkelanjutan demi memberikan pelayanan yang cepat, mudah, tepat, dan berkualitas.
Kami mengajak seluruh masyarakat untuk turut berpartisipasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan dengan memberikan saran, masukan, maupun pengaduan secara konstruktif. Setiap masukan yang diberikan akan menjadi bahan evaluasi dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
"Melayani dengan Integritas, Berkarya untuk Literasi dan Tertib Arsip, Menuju Pelayanan Prima."